Política de reembolso
Tienes 15 días para solicitar la devolución de cualquier artículo. Para que un producto se considere elegible para devolución debe estar en las mismas condiciones en las que fue comprado, sin signos de uso y con la etiqueta original adherida y el embalaje original.
Para iniciar una devolución escríbenos a pinkmoon.lunarosa@gmail.com.
A continuación los costos de envío para devoluciones:
- Alemania, España y Portugal: 5USD
- Resto de Europa: 9USD
- Estados Unidos y Reino Unido: 14,95USD
- Resto del mundo: 24,95USD
- Chile: 5USD dentro de la región metropolitana y 7USD a todo el país.
El reembolso puede tardar hasta 15 días hábiles en ser visible en su cuenta.
Tan pronto como se procese el reembolso, el cliente recibirá una notificación vía correo electrónico. El reembolso se acreditará en la forma de pago original utilizada para realizar la compra.